Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni di vendita e utilizzo
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo del sito www.shapeofsunday.com e l’acquisto dei prodotti commercializzati con il nome Shape of Sunday.
Effettuando un ordine tramite il sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni e delle altre informative applicabili disponibili sul sito.
1. Identificazione del venditore
Il sito www.shapeofsunday.com e l’attività commerciale svolta con il nome Shape of Sunday sono gestiti da:
Trade&Consulting di AP
Via Romana 45
35038 Torreglia (PD)
Italia
Partita IVA: IT05521270289
Email: info@shapeofsunday.com
Telefono: +39 329 882 5225
PEC: andrea.pintonello@pec.it
Shape of Sunday è il nome commerciale utilizzato per la vendita dei prodotti presenti sul sito.
2. Ambito di applicazione
Le presenti condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite www.shapeofsunday.com.
Il sito è destinato principalmente alla vendita a consumatori, ossia persone fisiche che acquistano per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Restano in ogni caso applicabili i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente nel Paese in cui risiede, ove applicabili.
3. Caratteristiche dei prodotti second hand
Shape of Sunday commercializza principalmente capi di abbigliamento e accessori second hand, vintage o pre-owned.
Per loro natura, tali prodotti possono presentare caratteristiche, segni del tempo o normali tracce di utilizzo differenti da quelli di un prodotto nuovo.
Shape of Sunday si impegna a descrivere e rappresentare ogni articolo nel modo più accurato possibile e a indicare eventuali difetti, segni di usura o caratteristiche rilevanti conosciute al momento della vendita.
Le caratteristiche e i segni di utilizzo espressamente descritti nella scheda prodotto o chiaramente rappresentati nelle fotografie costituiscono caratteristiche conosciute del bene al momento dell’acquisto e devono essere valutati tenendo conto della natura usata del prodotto.
Ciò non limita in alcun modo i diritti del consumatore relativi a eventuali difetti di conformità non dichiarati.
4. Immagini, colori e misure
Le fotografie dei prodotti hanno lo scopo di rappresentare gli articoli nel modo più fedele possibile.
La visualizzazione dei colori può tuttavia variare leggermente in funzione dello schermo, del dispositivo utilizzato, dell’illuminazione fotografica e delle impostazioni del display.
Per i capi second hand o vintage, la taglia riportata sull’etichetta originale può non corrispondere agli standard di vestibilità attuali. Per questo motivo Shape of Sunday può fornire misure del capo nella relativa scheda prodotto.
Le misure sono effettuate manualmente e possono presentare minime tolleranze.
Il Cliente è invitato a consultare attentamente descrizione, fotografie e misure prima di effettuare l’acquisto.
5. Disponibilità dei prodotti
La maggior parte degli articoli venduti da Shape of Sunday è disponibile in un unico esemplare.
L'inserimento di un prodotto nel carrello non ne garantisce la disponibilità fino al completamento dell’ordine.
In casi eccezionali può verificarsi che un prodotto risulti disponibile sul sito nonostante sia già stato venduto, oppure che non sia più materialmente disponibile a causa di un errore di inventario.
In tale eventualità Shape of Sunday informerà tempestivamente il Cliente e rimborserà integralmente qualsiasi importo eventualmente già corrisposto per il prodotto non disponibile.
6. Prezzi
Il prezzo applicabile è quello mostrato sul sito al momento dell’ordine.
Prima della conclusione dell’acquisto vengono mostrati al Cliente il prezzo dei prodotti, le eventuali imposte applicabili, le spese di spedizione e gli altri costi che devono essere sostenuti tramite Shape of Sunday.
Eventuali dazi doganali, imposte d’importazione o commissioni applicate dalle autorità del Paese di destinazione per spedizioni internazionali sono disciplinati dalla sezione dedicata alle spedizioni internazionali.
Shape of Sunday si riserva la possibilità di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.
7. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto il Cliente seleziona il prodotto desiderato, lo aggiunge al carrello e procede al checkout fornendo le informazioni necessarie per il pagamento e la consegna.
Prima di concludere l’ordine il Cliente può verificare i prodotti selezionati, il prezzo, le spese di spedizione e le altre informazioni rilevanti.
Con l’invio dell’ordine il Cliente assume l’obbligo di corrispondere il prezzo indicato.
Successivamente all’ordine viene inviata all’indirizzo email fornito dal Cliente una conferma contenente le principali informazioni relative all’acquisto.
Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante il checkout.
8. Errori manifesti
Shape of Sunday adotta ogni ragionevole misura per garantire che prezzi e informazioni presenti sul sito siano corretti.
In caso di errore manifesto nel prezzo, nella disponibilità o nella descrizione di un prodotto, Shape of Sunday contatterà il Cliente il prima possibile.
Qualora l’ordine non possa essere eseguito a causa dell’errore, qualsiasi importo già pagato per il prodotto interessato sarà integralmente rimborsato, nel rispetto della normativa applicabile.
9. Pagamenti
I metodi di pagamento disponibili vengono mostrati al Cliente durante il checkout.
I pagamenti sono elaborati tramite Shopify e/o fornitori di servizi di pagamento terzi.
Shape of Sunday non riceve direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal Cliente.
L’ordine può essere eseguito soltanto dopo che il pagamento è stato correttamente autorizzato o confermato dal relativo prestatore del servizio di pagamento.
10. Spedizioni
Gli ordini vengono spediti dall’Italia.
Le destinazioni disponibili, i costi di spedizione e gli eventuali servizi di consegna vengono mostrati sul sito o durante il checkout.
Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I tempi di consegna indicati sul sito costituiscono stime e possono variare, in particolare in caso di controlli doganali, festività, elevato volume di spedizioni, condizioni meteorologiche, eventi di forza maggiore o ritardi del vettore.
Restano fermi i diritti del consumatore previsti dalla normativa applicabile in caso di ritardo o mancata consegna.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell’Informativa sulle spedizioni pubblicata sul sito, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
11. Indirizzo di consegna
Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo di consegna completo e corretto.
Qualora si accorga di un errore dopo avere effettuato l’ordine, è invitato a contattare immediatamente Shape of Sunday all’indirizzo info@shapeofsunday.com.
Shape of Sunday farà quanto ragionevolmente possibile per modificare l’indirizzo prima della spedizione, ma non può garantire che la modifica sia possibile una volta che il pacco è stato affidato al vettore.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti da un indirizzo errato o incompleto, dal rifiuto ingiustificato della consegna o dal mancato ritiro potranno essere addebitati al Cliente nei limiti consentiti dalla legge.
12. Trasferimento del rischio
Nei rapporti con i consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti rimane a carico di Shape of Sunday fino al momento in cui il Cliente, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso del prodotto, salvo i casi diversamente previsti dalla normativa applicabile.
Qualora il Cliente scelga autonomamente un vettore non proposto da Shape of Sunday, si applicano le diverse disposizioni eventualmente previste dalla legge.
13. Spedizioni internazionali, dogana e dazi
Gli ordini destinati a Paesi al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggetti a procedure doganali, imposte d’importazione, dazi o commissioni applicate dalle autorità o dagli operatori del Paese di destinazione.
Salvo che durante il checkout sia espressamente indicato diversamente, tali importi non sono inclusi nel prezzo del prodotto o nelle spese di spedizione e sono a carico del destinatario.
Shape of Sunday non determina e non può garantire preventivamente l’importo delle somme eventualmente richieste dalle autorità del Paese di destinazione.
Il Cliente è responsabile degli eventuali adempimenti richiesti dalle autorità doganali locali per l’importazione della merce.
14. Diritto di recesso per i consumatori UE
Il consumatore che acquista online e al quale si applica la normativa dell’Unione Europea ha diritto a recedere dal contratto, senza necessità di indicarne il motivo, entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
In caso di più prodotti acquistati con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno della consegna dell’ultimo prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso il consumatore deve comunicare in modo esplicito la propria decisione a Shape of Sunday prima della scadenza del termine.
La comunicazione può essere inviata a:
Email: info@shapeofsunday.com
WhatsApp / telefono: +39 329 882 5225
oppure utilizzando gli eventuali strumenti di richiesta di reso messi a disposizione sul sito.
15. Restituzione a seguito del recesso
Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve restituire il prodotto senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere.
Salvo diversa indicazione o accordo, il costo diretto della restituzione è a carico del consumatore.
Il Cliente è responsabile della corretta preparazione e spedizione del reso ed è invitato a utilizzare un metodo di spedizione tracciabile.
I prodotti devono essere restituiti completi degli eventuali accessori o elementi ricevuti.
Il consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
16. Rimborso in caso di recesso
In caso di valido esercizio del diritto di recesso, Shape of Sunday rimborserà i pagamenti ricevuti relativamente ai prodotti restituiti e, ove previsto dalla normativa applicabile, il costo della modalità di consegna standard meno costosa offerta per l’ordine.
Non saranno rimborsati gli eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta volontaria del Cliente di una modalità di consegna più costosa rispetto alla consegna standard meno costosa disponibile.
Il rimborso viene effettuato utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Shape of Sunday può trattenere il rimborso fino a quando abbia ricevuto il prodotto restituito oppure fino a quando il consumatore abbia fornito prova dell’avvenuta spedizione, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.
17. Resi per clienti al di fuori dell’Unione Europea
Per i Clienti ai quali non si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa europea, eventuali possibilità di restituzione sono disciplinate dall’Informativa sui rimborsi disponibile sul sito e dalle eventuali norme imperative applicabili nel Paese del Cliente.
Qualsiasi diritto inderogabile riconosciuto al consumatore dalla normativa applicabile rimane invariato.
18. Garanzia legale di conformità
I prodotti acquistati da consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
La garanzia riguarda i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e non i difetti derivanti dall’uso successivo del prodotto, dalla normale usura, da utilizzo improprio, da manutenzione inadeguata o da danni provocati successivamente alla consegna.
Nel valutare la conformità di un prodotto second hand devono essere considerate la sua natura usata, l’età, il precedente utilizzo e le caratteristiche o i segni di usura espressamente comunicati al Cliente prima dell’acquisto.
Le caratteristiche, imperfezioni o segni d’uso specificamente indicati nella descrizione o chiaramente comunicati al Cliente prima dell’acquisto non costituiscono di per sé difetti di conformità.
Ciò non pregiudica i diritti del consumatore relativamente a difetti non dichiarati o a prodotti che non corrispondano alla descrizione fornita.
Per i beni usati, la normativa applicabile può consentire al venditore e al consumatore di concordare un periodo di responsabilità inferiore rispetto a quello previsto per beni nuovi, purché nel rispetto del periodo minimo inderogabile previsto dalla legge.
19. Prodotti non conformi o danneggiati
Qualora il Cliente ritenga che il prodotto ricevuto non corrisponda alla descrizione, presenti un difetto non dichiarato oppure sia stato danneggiato durante il trasporto, è invitato a contattare tempestivamente:
indicando il numero d’ordine e, ove utile, allegando fotografie del prodotto e dell’imballaggio.
La richiesta sarà valutata nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
La richiesta di fotografie o altre informazioni necessarie alla verifica non limita i diritti riconosciuti al Cliente dalla legge.
20. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti su www.shapeofsunday.com, inclusi testi, fotografie, elementi grafici, loghi, denominazioni, layout e altri materiali originali sono di proprietà di Shape of Sunday o sono utilizzati sulla base di legittimi diritti o autorizzazioni.
Tali contenuti non possono essere copiati, riprodotti, distribuiti, modificati o utilizzati per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
21. Utilizzo del sito
Il sito deve essere utilizzato nel rispetto della legge e dei diritti di Shape of Sunday e di terzi.
È vietato utilizzare il sito in modo fraudolento, interferire intenzionalmente con il suo funzionamento, tentare accessi non autorizzati ai sistemi informatici oppure utilizzare i contenuti per attività illecite.
Shape of Sunday può adottare misure ragionevoli per proteggere il sito e i propri diritti in presenza di comportamenti fraudolenti, abusivi o illeciti.
22. Servizi e collegamenti di terze parti
Il sito può utilizzare o contenere collegamenti a servizi gestiti da soggetti terzi, inclusi servizi di pagamento, piattaforme social, servizi di spedizione e altri strumenti necessari al funzionamento del negozio.
L'utilizzo dei servizi di terzi può essere soggetto alle relative condizioni e informative.
Shape of Sunday non controlla i siti o i servizi esterni indipendenti e non è responsabile dei loro contenuti o delle loro attività, fatti salvi gli obblighi che la legge pone direttamente a carico di Shape of Sunday.
23. Disponibilità del sito
Shape of Sunday cerca di mantenere il sito accessibile e funzionante, ma non può garantire un funzionamento continuo e privo di interruzioni.
Il sito può essere temporaneamente non disponibile per manutenzione, aggiornamenti, problemi tecnici, eventi di forza maggiore o circostanze indipendenti dal ragionevole controllo di Shape of Sunday.
Nessuna disposizione delle presenti condizioni limita responsabilità che non possono essere escluse o limitate ai sensi della legge applicabile.
24. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli utenti è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy disponibili sul sito.
Tali documenti forniscono informazioni sulle modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali e sui diritti riconosciuti agli interessati.
25. Modifiche ai Termini e Condizioni
Shape of Sunday può modificare le presenti condizioni per adeguarle a cambiamenti normativi, modifiche dei servizi offerti o esigenze operative.
Le nuove condizioni si applicano agli ordini effettuati successivamente alla loro pubblicazione, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.
Gli ordini già conclusi rimangono soggetti alle condizioni applicabili al momento dell’acquisto.
26. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Tale scelta non priva il consumatore delle eventuali tutele inderogabili riconosciute dalla normativa del Paese nel quale ha la propria residenza abituale, quando tali norme risultano applicabili.
27. Controversie
In caso di problemi relativi a un ordine, il Cliente è invitato a contattare preventivamente Shape of Sunday all’indirizzo:
Shape of Sunday cercherà, ove possibile, di risolvere la controversia in via amichevole.
Resta impregiudicato il diritto del consumatore di rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie eventualmente competenti o all’autorità giudiziaria competente secondo la normativa applicabile.
28. Nullità parziale
Qualora una disposizione delle presenti condizioni sia dichiarata nulla, invalida o inefficace, tale circostanza non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni, che continueranno ad avere efficacia nei limiti consentiti dalla legge.
29. Contatti
Per informazioni relative agli ordini, ai prodotti o alle presenti condizioni:
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